返品期限

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【商品のご確認】
■ご注文の商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違うものが送られていないか確認して下さい。
■【発送ミス・初期不良について】
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。
　すぐに返品・交換をさせていただきます。この場合の送料は当店が負担致します。
・ご連絡無しに商品を送られてもご対応いたしかねますので、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。
　在庫確認後、良品交換対応させていただきます。

■【お客様のご都合による返品・交換】
・商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換をご希望の場合は商品到着後７日以内にご連絡ください
・返品のご連絡はお電話で承ります。その際はご注文番号、氏名、ご連絡先電話番号と返品内容をお伝えください。
■【交換商品の発送について】
・返品交換の場合、返品商品の到着確認後の発送となります。
■【返品方法】
・初期不良破損・汚損による返品、お客様都合による返品どちらの場合でも必ず当店に一度ご連絡をくださいませ。
・当店でお客様を確認後、返品手続きをご案内いたします。
・その際、当店スタッフの指示にしたがって返品作業を行ってください。
■【返品・交換ができない場合】
・お届けから7日以上経過した商品
・開封された商品
・使用された商品
・到着後お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、お客様が加工、修理された商品

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返品送料

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・発送ミス・初期不良による返品・交換の場合、送料は当店が負担致します。
・お客様都合による返品・交換の場合、送料・その他手数料等はお客様負担にて商品送り返しとなります。
・商品を返品される場合でも頂きました送料・代引き手数料はお返しすることは出来ません。また、返金の際は振込手数料を引いた金額になります。
・クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順ずる。
・事前にご連絡いただけずに、商品を勝手にご返品された場合、ご返金の対応ができない場合もございます。必ず事前にご連絡ください。